leafleafleafMan illustrationFlower illustration

Docly

Webmail instellen

Als reseller kun je gebruik maken van onze webmail diensten voor je klanten. Dit kan op de domeinnaam van je bedrijf zoals bijvoorbeeld webmail.jouwbedrijf.nl. Om gebruik te kunnen maken van deze diensten dien je aan een aantal voorwaarden te voldoen. 

Webmail is standaard beschikbaar op https://webmail.hostingplatform.nl. 

Voorwaarden

Om je klanten gebruik te laten maken van de webmail diensten dien je aan een aantal voorwaarden te voldoen. Dit zijn de volgende voorwaarden:

  1. DNS instellingen domeinnaam reseller: webmail.jouwbedrijf.nl dient als CNAME record in de DNS aangemaakt te zijn van je domeinnaam en te verwijzen naar webmail.hostingplatform.nl
  2. DNS instellingen van jouw klanten: er moet een A of AAAA record aanwezig in de domeinnaam van jouw klant zijn met de naam mail die verwijst naar de mailserver waarop de e-mail van de klant draait. 
  3. SSL certificaat: vanwege veiligheid dient er een SSL certificaat voor webmail.jouwbedrijf.nl te zijn geinstalleerd.
  4. Diensten via hostingplatform: de mailserver van je klant moet draaien binnen het netwerk van hostingplatform.nl.
  5. Reseller: je dient uiteraard een reseller te zijn die gebruik mag maken van het hostingplatform.nl

Stap 1: DNS instellen reseller

Om de webmail dienst onder je eigen domeinnaam aan te kunnen bieden dien je een DNS record toe te voegen van het type CNAME. Als domein gebruik je webmail.jouwdomein.nl en als waarde webmail.hostingplatform.nl.

Instellingen controleren

Je kunt zelf makkelijk controleren of jij alles goed hebt ingesteld. .

  1. Ga naar de CNAME check van MXTOOLBOX: vul het webmail domein in, bijvoorbeeld webmail.jouwdomein.nl
  2. Start test: druk op “CNAME Lookup”.
  3. Controleer uitslag: als alles correct is ingesteld zie je dat bij de test aangeeft “DNS Record Found” en verwijst naar de Canonical Name webmail.hostingplatform.nl.
  4. Controleer het webmail adres: ga naar https://webmail.jouwdomein.nl om te testen. 
Klik op de afbeelding om hem te vergroten

Stap 2: DNS instellen voor klanten

Om er voor te zorgen dat jouw klanten gebruik kunnen maken van de webmail diensten dien je ervoor te zorgen dat er een DNS record met de naam mail van het type A of AAAA wijst naar het IP adres van de server waarop de mail draait of een CNAME record met de naam mail die wijst naar de servernaam.

Voorbeelden:
mail.jouwklantdomein.nl verwijst via een A record naar bijvoorbeeld IP xxx.xxx.xxx.xxx of
mail.jouwklantdomein.nl verwijst via een CNAME naar bijvoorbeeld server01.hostingplatform.nl

Stap 3: SSL activeren

Op je webmail adres dient door hostingplatform.nl SSL geïnstalleerd te worden. Neem hiervoor met ons contact op. Helaas is het nog niet mogelijk dit zelf te activeren.

Deel dit document
Inhoudsopgave